FAQ

• Q1 初めての利用ですが、事前に髪型を決めていかなくても大丈夫ですか？

  A1.

  はい、まったく問題ありません。
  当店では、最初のカウンセリングに十分なお時間をとっています。「具体的なイメージはないけれど、雰囲気を変えたい」「自分に似合うスタイルを知りたい」という状態でも、髪質や骨格、普段のお手入れ方法を伺いながら、一緒に最適なスタイルをご提案させていただきます。どうぞリラックスしてお越しください。

• Q2 カウンセリングや施術にはどのくらいの時間がかかりますか？

  A2.

  はい、まったく問題ありません。
  初めてご来店のお客様は、丁寧なカウンセリングと髪質診断を行うため、通常の施術時間に加えて、15〜20分ほど長めにお時間をいただいております。
  目安として、カット＋カラーで約2時間半、髪質改善メニューを含む場合は3時間前後となります。お急ぎの場合は、事前に終了希望時間をお伝えいただければ柔軟に対応いたします。

• Q3髪質改善トリートメントは、どのくらい効果が持続しますか？

  A3.

  お客様の髪のダメージ状態やホームケアによって個人差はありますが、初回はおおよそ3週間〜1ヶ月程度効果が持続します。
  当店の髪質改善は、回数を重ねるごとに髪の芯に栄養が定着していくため、定期的に（1ヶ月半〜2ヶ月周期で）続けていただくことで、より手触りの良い健康な状態が長持ちするようになります。

• Q4ロング料金や、担当者の指名料はかかりますか？

  A4.

  当店では、髪の長さに応じた「ロング料金」は一切いただいておりません。すべてのメニューが提示価格通りの安心なワンプライスです。
  スタイリストの指名料もいただいておりませんので、スタッフのプロフィールをご覧いただき、ご希望のスタイリストをご自由にお選びください。

• Q5 敏感肌でカラー剤がしみやすいのですが、対応してもらえますか？

  A5.

  ご安心ください。
  当店では頭皮と髪への優しさを第一に考え、オーガニック成分を配合した低刺激な薬剤を厳選しております。
  また、施術前に頭皮を保護する専用のオイルを塗布するほか、ご希望に応じて地肌に薬剤を極力つけない特別な塗布技術（ゼロテク）での施術も可能です。不安な点がございましたら、事前のカウンセリングで何でもご相談ください。